Арендодатели получают персональные советы по каждому объекту, могут сравнивать свои показатели с конкурентными предложениями, а также видеть, какие шаги помогут повысить востребованность объявления. Рекомендации касаются фотографий и описания, условий бронирования, настроек календаря, отзывов, рейтинга и общения с гостями.
Принцип системы заключается в том, что владельцы улучшают объявления и условия размещения, а выполнение рекомендаций учитывается при расчёте комиссии по объекту.
Как работает система рекомендаций
Рекомендации формируются на основе данных о предпочтениях гостей и показателях объявлений. Платформа анализирует просмотры, бронирования и параметры объектов, чтобы определить факторы, которые могут влиять на решение пользователя о заселении.
На основе этих данных система предлагает владельцам объектов рекомендации. Среди них — заполнение инструкции по заселению и подключение автоматических скидок. За выполнение рекомендаций комиссия по объекту может быть снижена с 20 до 15—17 % в зависимости от количества выполненных действий.
Как объяснили специалисты, такой подход позволяет связать параметры объявления, работу арендодателя с гостями и размер комиссии платформы.
Кирилл Дымчишин, ведущий менеджер продукта в Авито Путешествиях, рассказал, что в дальнейшем платформа планирует расширить перечень рекомендаций и вариантов поощрения за их выполнение.